Ziggo Ervaringen 3-in-1 pakket Hot

Dit hadden we veel eerder moeten doen. Gewoon uitstekend allemaal!

ziggo niet aan beginnen!
ook ik heb het alles in 1 extra pakket van ziggo
maar ik haal geen 120 mb
daarbij komt ook npog dat Ziggo als je een keer te laat betaald meteen 12 euro extra gaat rekenen.
ook al mail je ze zo vaak om aan te geven dat je salaris er niet is als hun afschrijven ze luisteren gewoon niet.
ziggo heeft geen hart voor dr klanten ze willen alleen geld geld geld!
en dan sturen ze je een brief dat ze je tijdelijk gaan afsluiten wat je dan 29,95 gaat kosten dan sluiten ze je pas weer aan als je het geld betaald heb.
gewoon oplichterij en afzetterij Ziggo echt niet aan beginnen!

wij zijn overgestapt naar alles-in-1 plus via de huidige aanbieding op Ziggo. We willen graag gebruik kunnen maken van tv on demand. In de huidige aanbieding staat de term 'mis het juiste moment niet'. Bijbehorende ontvanger is afgeprijs van 200 naar 50 euro. Ook nog informatie nagezocht op de site, vanuit 'interactieve tv', waar wordt afgesloten met de link naar de aanbieding voor overstappen naar alles-in-1. Eenmaal aangesloten (dit is allemaal goed en snel gegaan), blijkt echter dat we een digitale ontvanger hebben gekregen die niet in tv on demand kan voorzien. Wij zijn erg verbaasd. Bij telefonische navraag word medegedeeld dat we voor 50 euro extra de interactieve ontvanger kunnen krijgen en de huidige terug moeten sturen. Beetje jammer, maar oké. Dat hebben we gedaan. De digitale ontvanger hadden we helemaal niet nodig, omdat we al digitaal ontvangen in HD. Dat had de installateur van Ziggo ook wel even kunnen vertellen! Daags erna worden we teruggebeld. De interactieve ontvanger is komende weken in ieder geval niet leverbaar. Ook de prijs is nog maar de vraag en als we nu alles-in-1 aanhouden krijgen we dan in ieder geval ook geen aanbiedingsprijs meer. Geen enkele meewerkendheid. Wij zijn dus zeer teleurgesld en gaan overstappen. Erg misleidende aanbieding en slechte meewerkendheid daarna.

Onlangs een keer de moeite genomen om alles van kabel + kpn adsl om te zetten naar Ziggo. Gewoon geen zin in al die moeite, maar toch maar een keer gedaan. Ik kan het iedereen aanraden. Aansluiten ging zeer eenvoudig en alles werkte meteen. Internet voelt nu veel sneller en digitale televisie via de meegeleverde decoder is toch wel erg fijn.
Erg mooi beeld en belachelijk veel zenders.
Het leuke is dat ik nog wat problemen had met die nieuwe techniek maar de kinderen gebruiken dat ding met de 'guide' (tv gids) alsof het of de normaalste zaak van de wereld is.

heb 3 januari alles in 1 plus aangesloten gekregen nu blijkt ie geen contact te maken zou teruggebeld worden niet gebeurd zelf maar gebeld wordt van kastje naar muur gestuurd kortom heb het nu al gehad met ziggo

Essent/Ziggo heeft ons jarenlang van telefoon/tv/en internet voorzien. Onlangs werd ons een "sneller" modem in de maag gesplitst. Het verbaasd me dan ook niet dat mn uitstekend werkende modem het "ineens" niet meer doet ! Ik mag natuurlijk niet denken dat het een complot theorie is....Sinds vrijdag 17-12 heb ik geen telefoon en internet meer, televisie doet het matig qua beeldkwaliteit. Per mobiel dus die gasten gebeld, tik tik tik (bandje na bandje). Kreeg ik daar een flapdrol van een medewerker aan de lijn, wou "even" met mij het modem type controleren. Ik dus de cijfers opgenoemd Ubee 3200, "nee mevrouwtje het eindigt op een B", aangezien ik brildragend heb ik mijn scherpe gezinsleden gevraagd ook het modem type te controleren, en nee hoor, die zien ook niets anders dan Ubee 3200. Waarschijnlijk zit hem daar de kneep, mogelijk een foute modem ??? Hoe dan ook, de eerstvolgende beschikbare monteur komt op VRIJDAG 23 DECEMBER, ja, u leest het goed ! Who cares dat mensen moeten telebankieren of bellen (zal meteen de betaling van Ziggo stopzetten). Ik hou mn hart vast want zo kort voor kerst moet ik dan natuurlijk niet verwachten dat er (mocht het nodig zijn) materialen worden verzonden. Ik zal nog eens proberen te bellen zometeen of ze niet alvast een nieuw modem mee kunnen geven, maar de uitzendkracht die de telefoon aanneemt zal mij wel weer een prettige dag wensen en zeggen dat ik dan maar naar een andere provider moet gaan overstappen ! Maar waar kom je dan terecht ???? Grrrrrrrrrrrrr. Ik haat dit soort dingen !

TV nooit problemen mee gehad, prima! Telefoon, prima!
Het is het internet waar ik niet tevreden over ben. Aan, uit, aan, uit, uit, uit en maar weer resetten..... als het al werkt, is het traag! Laatst met veel praten!!! de volgende dag een monteur aan huis gehad, die me een nieuw modem heeft gegeven. Helaas, na 1 dag werd ik weer gestoord van het internet...... heb het nodig voor mijn werk. Van ellende ben ik overgestapt.... Bij het opzeggen werd me naar de reden gevraagd. Er werd verder niet moeilijk over gedaan. Ik hoor van veel mensen dat hun internet niet of nauwelijks werkt, helaas!

Ben al jaren klant, eerst van @home erna is het Ziggo geworden.

Altijd goed tevreden geweest tot nu, halverwege oktober een verhuisbericht doorgegeven aan de Ziggo wat per 21 nov in moet gaan, alles netjes doorgegeven , en ik kreeg bevestiging dat het ontvangen was en verwerkt zou worden, maar tot heden niets van ze gehoord, dus vandaag zelf maar gebeld, volgens hun was er niets binnen gekomen ???? Als er niets binnen komt, wie stuurt die bevestigingsbrief dan ??? Die komt niet vanzelf in mijn brievenbus vallen, maar goed in eerste instantie zei ik nou dan regel het alsnog maar, maar daar zou volgens Ziggo dan weer 2 weken overheen gaan om te regelen, oke nou was al iets geirriteerd maar goed ik dacht nouja 2 weken kan ik nog wel overzien.....maar vervolgens zei de man aan de telefoon dat ons adres niet bestaat ?????? DUs ik zeg dat het wel bestaat tenslotte hebben wij deze woning vorige maand gekocht , waarop Ziggo zegt dat het dan een nieuwbouw woning is ? Maar het is geen nieuwbouw woning, de woning staat er al 25 jaar, Ziggo zegt mij dat dit niet kan kloppen maar ze zullen het als nieuwbouw beschouwen, maar dan moet ik wel even 6 weken wachten op tv, internet en telefoon, nou mooi niets he ! Dag ziggo

Internet snelheden schommelen wel is,
Ik heb een probleem gehad met modem omdat deze zich voor ging doen als router maar dat was zo verandert even bellen en klaar,

klantenservice is ook goed, in mijn ervaring.

verder super,

Zeer tevreden, goed pakket en werkt altijd.
Alles zit erin wat we nodig hebben. top!