Caiway
KPN
NLE
Online
T-Mobile
Telfort
XS4ALL
Youfone
Ziggo

KPN Ervaringen 3-in-1 pakket

Opmerkelijk
 
6.6 (193)

Bezoekers-beoordelingen

193 beoordelingen

 
(42)
 
(55)
 
(42)
 
(42)
 
(12)
Algemene beoordeling 
 
6.6
 
7.4  (193)
 
7.1  (193)
 
6.4  (193)
 
6.7  (193)
 
5.6  (193)
Terug naar listing
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Levertijd
Wat vond u van de levertijd van de producten en/of diensten?
Eenvoud installatie
Hoe verliep de installatie?
Snelheid internet
Hoe bevalt de snelheid van internet?
Beeldkwaliteit televisie
Wat vindt u van de beeldkwaliteit van digitale televise?
Algemene Tevredenheid
Wat is uw algemene indruk van de geleverde producten en diensten?
Commentaar
193 resultaten - getoond 46 - 60  
« 1 2 3 4 5 6 ... »  
Sortering 
 
Algemene beoordeling 
 
5.8
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
7.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
2.0
Algemene Tevredenheid 
 
3.0

26.11 j.l. in verband glasvezel overgestapt van ZIGGO naa KPN. Internet is iets sneller kwaliteit tv beelden zijn zonder meer slecht. HD zenders gaan nog wel maar de rest is ronduit slecht. Flets en wazig. Het lijkt wel alsof ik naar een wassebeelden aan het kijken ben. Als ik het van te voren geweten had was ik bij ZIGGO gebleven. Mijn verwachtingen waren hooggespannen temeer omdat ik onlangs 2 dure (ultra HD) tv's heb aangeschaft. Een grote teleurstelling. Hopelijk gaat KPN hier op korte termijn verandering in brengen anders ben ik, en vele met mij vrees ik, volgend jaar weg bij KPN. Er zitten hier nog een aantal buurtbewoners die nog twijfelen om over te stappen naar glasvezel. Mijn advies; bezint eer ge begint en ga vooral kijken naar mensen die overgestapt zijn. Wellicht zit er een betere provider tussen.

Algemene beoordeling 
 
8.8
Levertijd 
 
10.0
Eenvoud installatie 
 
10.0
Snelheid internet 
 
10.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
6.0
Algemene Tevredenheid 
 
8.0

Zeer tevreden over alles in 1 Glasvezel.Vaste telefonie gebruik ik niet. Kwaliteit van tv-signaal vind ik matig. Ook met HD-Glas is de beeldkwaliteit niet zo goed als bij Ziggo (voorheen UPC). Internet is super (zeer stabiel). Waar ik bij Ziggo heel vaak last had van uitvallen van het internet (en regelmatig van de Horizonbox) heb ik er bij KPN totaal geen last van, werkt uitstekend. Het vreemde vind ik wel dat KPN de beeldkwaliteit nog steeds niet op orde heeft (heb in 2013 ook KPN gehad). Je zou toch verwachten dat met Glasvezel een ongekent scherp beeld doorgegeven zou worden. Ook haperd het beeld soms (vooral in de eerst 20 seconden wanneer je naar een bepaald zender schakelt). Verder vind ik het vreemd dat opgenomen programmas (HD-glas opnames) niet met Dolby Digital te bekijken zijn (dat kon bij Ziggo wel, want daar had je een eigen harde schijf voor opnames). Aan de andere kant is het bij KPN weer handig dat programma's in de cloud opgenomen worden zodat je makkelijk beneden of boven het opgenomen programma kunt bekijken. Helaas zijn de zenders niet te sorteren. Zeker nu er onderhand 3 verschillende kanalen zijn voor de nederlandse zenders (Bijv.: Ned. 1 op 1 op 701 en op 661). Dat is echt niet handig.Naast bovenstaande heeft KPN wel een zeer goede KPN compleet pakket:Je krijgt of het Pluspakket of HBO (elke maand te kiezen/wijzigen) gratis bij KPN Compleet. Gratis is misschien een beetje overdreven, want uiteindelijk betaal je dan hetzelfde als bij Ziggo.Daarnaast hebben wij (mijn vriendin en ik) ook KPN mobiel. Je krijgt dan elk ook 5 euro korting op je mobiele abonnement (en belt onderling gratis). Krijg je het dubbele aantal belminuten/sms en data. En je krijgt Spotify gratis bij het glasvezelpakket.Al met al zeer tevreden. Jammer alleen dat het onderdeel TV nog niet van hoge kwaliteit is (en dan vooral de beeldkwaliteit. Hopelijk gaat KPN daar snel verandering in brengen.

Algemene beoordeling 
 
3.8
Levertijd 
 
5.0
Eenvoud installatie 
 
4.0
Snelheid internet 
 
2.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
6.0
Algemene Tevredenheid 
 
2.0

KPN heeft vandaag storing. Nu vrijdag 19.45 uur weer geen TV. Wij hebben compleet, maar zullen het snel beeindigen. 0800 0402 is NIET weer niet bereikbaar. KPN os ongelofelijk slecht!

Algemene beoordeling 
 
6.0
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
2.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

Sinds 3 jaar ook interactieve TV van KPN. Waardeloos sinds de eerste week problemen, echt meer dan 30 monteurs over de vloer gehad. Alle kastjes zijn minstens 6 maal omgewisseld, maar steeds ontstaat een nieuw probleem. Serie opnemen werkt niet cq. niet goed, geen geluid, geluid loopt niet synchroon, opnames afspelen lukt niet, live TV pauzeren werkt niet, opnames doorspoelen werkt niet. 2 monteurs zijn nooit komen opdagen, terugbel afspraken komt men niet na. Wij zijn er echt helemaal klaar mee met KPN TV. (met internet en telefoon nog nooit klachten gehad overigens)

Algemene beoordeling 
 
5.2
Levertijd 
 
7.0
Eenvoud installatie 
 
7.0
Snelheid internet 
 
5.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
1.0
Algemene Tevredenheid 
 
6.0

Heb een full HD tv en vind het beeldkwaliteit met KPN erg slecht t.o.v Ziggo het internet is wel wat sneller. Afwachten of ik tzt toch voor tv maar weer overstap op Ziggo

Algemene beoordeling 
 
8.0
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
7.0
Snelheid internet 
 
10.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
7.0
Algemene Tevredenheid 
 
7.0

Kwaliteit is heel goed. Heb wel heel vaak last van dat ik moet resetten omdat ik zg. een verkeerde resolutie zou hebben volgens het beeldscherm. Ook vaak bij zappen (even) geen geluid of bij doorspoelen 'vastlopers' dus dan weer resetten. Drie monteurs over de vloer gehad, alle apparatuur vervangen doch niet echt verbetering. Servicedesk is overigens wel vriendelijk en meedenkend maar begin me wel steeds meer te ergeren aan storinkjes. Binnenkort loopt contract af. Misschien bestaat er een perfecte provider

Algemene beoordeling 
 
3.2
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
2.0
Snelheid internet 
 
1.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
3.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

De verbinding met het KPN 3in 1 pakket is te triest voor woorden. Elke minuut happend het beeld al 7 monteurs langs geweest. Elke keer gaat het weer even n weekje of wat goed en dan kun je weer niets op tv of internet bekijken.

De grootste miskoop aller tijden. KPN sucks!!!!!
De grootste miskoop aller tijden. KPN sucks!!!!!
De grootste miskoop aller tijden. KPN sucks!!!!!

De grootste miskoop aller tijden. KPN sucks!!!!!

Algemene beoordeling 
 
8.0
Levertijd 
 
10.0
Eenvoud installatie 
 
3.0
Snelheid internet 
 
10.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Ik ben overgestapt van Ziggo naar KPN. Gesproken met medewerker van KPN en die raade mij aan om voor het eerste half jaar het duurste pakket te nemen. Voor 35 pm ipv 85 pm. Hij zei na het half jaar kan je gewoon overstappen naar het instappakket. Nu een half jaar verder en ik wil hem omzetten blijkt nu dat ik een digitale ontvanger moet inleveren. Instappakket zit namelijk maar 1 ontvanger. Vind dit heel slecht

Algemene beoordeling 
 
6.2
Levertijd 
 
10.0
Eenvoud installatie 
 
5.0
Snelheid internet 
 
6.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
4.0
Algemene Tevredenheid 
 
6.0

Na jaren over gestapt naar KPN 3 in 1 . Levering ging goed , aan laten sluiten door monteur en alles werkte toen hij klaar was. Wat mij erg op valt is de slechte beeldkwaliteit , echt stukken minder dan UPC , en ik heb toch echt een goede tv. Ook veel meer diensten die je moet betalen. Jammer maar ik zit er dus een jaar aan vast. Per 1 Okt. zou ik overgaan naar KPN , maar die hadden alleen de telefoon op gezegd bij UPC , met als gevolg dat de factuur van UPC straks gewoon op de deurmat valt bij mij . Maar weer gebeld en ze gaven toe dat ze niet goed gehandeld hebben en ze betalen de factuur. Das dan weer op gelost. Ik heb HBO gekregen bij het pakket maar na verschillende telefoontjes heb ik die nog steeds niet op mijn tv. Weer bellen dus en waarschijnlijk weer beloftes.
Telefoon en Internet tot nu toe prima maar ik baal van de beeld kwaliteit op mijn tv. Hier nog geen glasvezel , volgend jaar dus weer naar UPC / ZIGGO

Algemene beoordeling 
 
9.0
Levertijd 
 
7.0
Eenvoud installatie 
 
10.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
10.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Heb alleen nog een v8 modem dus geen meer tv wel jammer.

Algemene beoordeling 
 
6.2
Levertijd 
 
6.0
Eenvoud installatie 
 
10.0
Snelheid internet 
 
7.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
7.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

Sinds 2 september alles in 1 glasvezel en vanaf dat moment werkt mijn vaste telefoon niet meer. Nu 10 oktober en 16 telefoontjes naar de helpdesk verder nog geen telefoon . De helpdesk van KPN is een DRAMA men laat je lang wachten en komt met oplossingen die achteraf niet werken. Volgens een monteur die ik toevallig aan de lijn kreeg was er een software probleem en moest dit via manila opgelost worden want het was niet meer in hun handen. Dit was volgens hem met een week opgelost nu na 5 weken nog niets en maar bellen naar de helpdesk.
Men belooft iedere keer we bellen u morgen terug maar ze bellen niet . Hiervoor alles in 1 via de telefoon lijn nooit geen probleem gehad en werkte altijd mar je laat je overhalen en zie het resultaat.

Algemene beoordeling 
 
9.6
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
10.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
10.0
Algemene Tevredenheid 
 
10.0

Ben dik tevreden over KPN
Was 4,5 jaar klant bij Ziggo hier werd ik slecht geholpen en klachten waren lamg in behandeling
Bij KPN even een telefoontje en ze willen het graag regelen of probleem verhelpen en belangrijker ze luisteren naar jou als klant!

Algemene beoordeling 
 
9.4
Levertijd 
 
10.0
Eenvoud installatie 
 
10.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
10.0

wim v Vorden
Wij zijn meer dan 10 jaar bij KPN.
Wij hebben 3dagen interactive 3 in 1 dus tv internet en bellen.
Voorheen hadden wij digitenne ook prima.Telefoon goed.
Goede wifi verbinding,makkelijk, 1 afstandsbediening,
Beeld prima,maw geen minpunten.

Algemene beoordeling 
 
9.0
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
10.0

Je betaald wel iets meer, maar het is dan ook wel veel beter dan mijn vorige aanbieder Ziggo. Ik raad KPN bij iedereen aan!

Algemene beoordeling 
 
10.0
Levertijd 
 
10.0
Eenvoud installatie 
 
10.0
Snelheid internet 
 
10.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
10.0
Algemene Tevredenheid 
 
10.0

Na maanden ge-etter met Ziggo ,overgestapt naar 3 in 1 van KPN . Monteur ingeschakeld
eindelijk storingsvrije ontvangst en een monteur als het niet goed gaat . Kom hier maar een om bij Ziggo/
kortom een 10 !!!

193 resultaten - getoond 46 - 60  
« 1 2 3 4 5 6 ... »