Caiway
KPN
NLE
Online
T-Mobile
Telfort
XS4ALL
Youfone
Ziggo

KPN Ervaringen 3-in-1 pakket

Opmerkelijk
 
6.6 (193)

Bezoekers-beoordelingen

193 beoordelingen

 
(42)
 
(55)
 
(42)
 
(42)
 
(12)
Algemene beoordeling 
 
6.6
 
7.4  (193)
 
7.1  (193)
 
6.4  (193)
 
6.7  (193)
 
5.6  (193)
Terug naar listing
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Levertijd
Wat vond u van de levertijd van de producten en/of diensten?
Eenvoud installatie
Hoe verliep de installatie?
Snelheid internet
Hoe bevalt de snelheid van internet?
Beeldkwaliteit televisie
Wat vindt u van de beeldkwaliteit van digitale televise?
Algemene Tevredenheid
Wat is uw algemene indruk van de geleverde producten en diensten?
Commentaar
193 resultaten - getoond 61 - 75  
« 1 2 3 4 5 6 7 ... »  
Sortering 
 
Algemene beoordeling 
 
8.6
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Ik maakte al geruimte tijd gebruik van kpn telefoon en internet en televisie via ziggo.
Nu maar eens een keer alles laten overzetten naar kpn.
Had ik veel eerder moeten doen. Het werkt allemaal uitstekend en de overstap ging zeer eenvoudig. kpn heeft eigenlijk alles geregeld.
Ben hier zeer blij mee. Succes verder.

Algemene beoordeling 
 
8.6
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
7.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
10.0

Ongelovelijk wat je allemaal met een telefoonlijn kan doen :)
3-in-1 pakket werkt perfect.
Ik kies altijd voor KPN vanwege de betrouwbaarheid. Door de jaren heen zijn ze toch echt wel de beste.

Algemene beoordeling 
 
9.0
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Sinds 1 juli heb ik dit 3-in-1 pakket van KPN.

* Levertijd was zo'n 2 weken en vond ik zeer snel.

* Installatie is goed te doen, kost je een zaterdag middag.

* Snelheid internet zal wel goed zijn, ik heb niemand horen klagen binnen ons gezin :-)

* Beeldkwaliteit televisie valt me alles mee. Ziet er prima uit en veel zenders voor dat geld

Prima pakket dus.

Algemene beoordeling 
 
7.4
Levertijd 
 
10.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
7.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
6.0
Algemene Tevredenheid 
 
6.0

Een installateur is tijdens onze verbouwing langsgekomen om het KPN complete pakket te installeren. dit leek allemaal goed gegaan te zijn totdat ik mijn tv en internet wilde aansluiten. het KPN alles in 1 pakket was niet goed doorgekomen vanwege een afwijkend leveradres en besteladres. kan gebeuren natuurlijk maar wij werden hier niet op de hoogte van gebracht en dat vind ik erg jammer. dit is nu besteld en binnen 5 werkdagen binnen dat is wel erg netjes. Wifi heel veel problemen mee gehad. de installateur had een persoonlijke wachtwoord voor ons aangemaakt en dit had hij op papier gezet. het lukte ons niet om een wifi verbinding te maken. we kregen telkens een melding dat het wachtwoord verkeerd was. heel raar en dus meerdere varianten geprobeerd maar niks werkte. door de KPN klantenservice naar de site gestuurd via een laptop om mijn wachtwoord te herstellen en wat blijkt, de monteur had het wachtwoord verkeerd gespeld op de computer maar juist opgeschreven op het papiertje. de service van de klantenservice is echt top!!! snelle, duidelijke hulp waar je echt wat mee kan! alleen erg teleurgesteld in de monteur. je kan erg gefrustreerd raken van geen wifi in 2017 namelijk. al met al prima alleen hoop ik dat het beeld beter wordt wanneer we de alles in 1 pakket hebben.

Algemene beoordeling 
 
4.8
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
1.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
6.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

We hebben al een aantal jaren het 3-in-1 pakket en hebben vanaf het begin alleen maar problemen ondervonden.
De laatste problemen zijn het verdwijnen van de gids, is weer terug na ontvangerwisseling en nu weer de geplande opnamelijst verdwenen. Een internetverbinding voor de computer ook enorm traag en we betalen wel de normale prijs voor een goed werkend systeem. Wij zijn het zolangzamerhand zat. KPN kan ons niet meer helpen blijkbaar. Een positief punt is dat vaste telefoon gelukkig normaal werkt. Voorlichting en instalatie op locatie is prima gedaan. Computer door geadviseerd bedrijf is zeer slecht en kostbaar. Geen oplossing na reparatie, is er alleen maar slechter door geworden. Wij zijn mensen die snel tevreden zijn.

Algemene beoordeling 
 
4.4
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
1.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
1.0
Algemene Tevredenheid 
 
4.0

Snelle levering.
Geen aansluiting op de afgesproken datum zonder even een telefoontje te geven of een mailtje te sturen.
Na mijn klacht is het antwoord dat er een ticket is gemaakt en ik eigenlijk maar even af moet wachten.

Algemene beoordeling 
 
7.4
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
5.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
7.0

Prima en snel geregeld. Internet is veel minder snel dan vorige provider Ziggo, maar is wel veel stabieler. Eindelijk geen structurele storingen meer.

Algemene beoordeling 
 
7.6
Levertijd 
 
7.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
6.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Wij hebben echt al heel lang glasvezel van KPN en we zijn heel tevreden. Ja er zijn wel eens wat problemen geweest, maar als je met ze belt krijg je direct iemand aan de lijn, die et ook echt verstand van heeft!!
We hebben wel een 5 ghz versterker aangeschaft vanwege de wifi dichtheid in Amsterdam.
Ja het is wat duurder dan de rest maar ik vind het dat meer dan waard.

Algemene beoordeling 
 
8.2
Levertijd 
 
10.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
6.0

Bij installatie alleen probleem dat de glasvezel aansluiting niet werkte, daar moest Reggefiber aan te pas komen: was in de voorbereiding aansluiting niet gemaakt.
De monteur is dan ook vertrokken zonder dat er iets werkte. Maar toen de glasvezel het deed had ik de hele zaak binnen de kortste keren aan de praat: zeer gebruiksvriendelijk systeem.
Mijn eerste indruk was dat het HDMI beeld iets minder was dan van bij Ziggo waar ik van overgestapt ben.
Ik kwam er bij toeval achter dat er in de menu lijst zenders waren aangeduid met "glas".
En kijk: die leverden wel de verwachte kwaliteit, het rare is dat daar in de documentatie nergens over wordt gerept. Ze stonden ook niet in de bijgeleverde zender lijst, die overigens sowieso behoorlijk achterhaald was.
Kon er later op Inet wel info over vinden: inderdaad verhoogde bitsnelheid, dus kwaliteit.
Maar nu ben ik zeer tevreden over de TV functionaliteit met de fraaie opneem optie "in de cloud".
Ook Internet werkt goed en snel.
Wat tenslotte mijn algemene tevredenheid tempert is de complete chaos in de communicatie over mijn abonnement en aansluiting. Het voert te ver hier in details te treden...

Algemene beoordeling 
 
7.4
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
10.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
3.0
Algemene Tevredenheid 
 
7.0

Overgestapt naar KPN Compleet met als grootste voordeel de data verdubbelaar voor mobiele telefonie en het gratis zenderpakket naar keuze (HBO in mijn geval).

De internetsnelheid/stabiliteit is top! Nog geen enkele problemen gehad. Dit geld ook voor Mobiele Dataverkeer.

Het grote probleem van KPN is dat de beeldkwaliteit vna TV echt behoorlijk slecht is. Dit mag niet de naam HD dragen. Ik snap dat het technisch gezien HD resolutie is en je het dus zo mag noemen. Maar de beelcompressie en de uiteindelijke bitrate (kwaliteit) is echt ontzettend slecht. Ik zou me genaaid voelen wanneer ik zou moeten betalen voor een HBO pakket van deze kwaliteit. Geld overigens ook voor reguliere tv zenders via KPN. Ik raad dan ook iedereen in mijn omgeving af om over te gaan op glasvezel van KPN wanneer ze beeldkwaliteit belangrijk vinden.

Algemene beoordeling 
 
8.8
Levertijd 
 
10.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

3 dagen geleden naar de KPN gebeld omdat, onverklaarbaar, we een tv kastje kwijt zijn en gevraagd of we er nog een bij konden huren. bij ons glasvezelabonnement krijg je 2 kastjes gratis en de rest huur je bij, volgens het contract 4 in bezit dus 2 gratis en 2 huren.
De telefoniste vroeg de serie nummers van de 3 overgebleven kastje en vertelde mij dat het vierde kastje uit het systeem wordt gehaald en we een nieuwe KRIJGEN!

Tevens kregen we meteen een nieuw soort abonnement die beter op gezin was afgestemd en met meer en beter zenders en een spotify abbo erbij, ook omdat we KPN compleet zijn.

Nu 3 dagen later is het kastje gebracht met coax, hdmi en LAN kabel (10 meter).

GEWELDIG....

Algemene beoordeling 
 
9.0
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
10.0

Je betaald wel iets meer, maar het is dan ook wel veel beter dan mijn vorige aanbieder Ziggo. Ik raad KPN bij iedereen aan!

Algemene beoordeling 
 
6.4
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
5.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
3.0

Heb recent mijn KPN abonnement opgezegd daar ik ga verhuizen en 8 maanden naar het buitenland gaat.

Wat schetsen mijn verbazing gisteren had ik geen tv meer daar een medewerker mij 1 maand te vroeg had opgezegd, terwijl ik toch wettelijk termijn van een maand opzegging hebt! Maar KPN dus niet want na bellen en een half uur verder werd er dood leuk verteld dat zij er niets meer aan kunnen doen!!!

Daar zit ik zo meteen zonder tv, internet en telefoon en gaan mogelijkheid om het probleem op te lossen. Schande om mensen zo in de problemen te brengen in dit digitale tijdperk, dus geen opzeggingen gas en licht e.d. en ook geen internet bankieren kan dus de rekening van KPN ook niet overmaken.

Schandalig dat door een medewerker wij zo in de problemen komen. En dat er niets aangedaan wordt.
Als ik terug ben dan zal ik beslist geen KPN nemen en ik zeg mijn andere abonnementen bij KPN ook op. Er zijn genoeg providers met mobiel bellen

Algemene beoordeling 
 
8.8
Levertijd 
 
7.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
10.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
10.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Helemaal TOP

Algemene beoordeling 
 
8.4
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
8.0

Na lang klant geweest te zijn van Ziggo maar eens een alternatief gaan zoeken nadat mijn aansluting overgezet was op het inferieure UPC netwerk. Bij KPN een mooi alternatief gevonden nadat er een glasvezelaansluiting in mijn woning.

Het installatiepakket werd ontzettend snel geleverd en de installatie was een makkie. Er was een monteur besproken maar deze heb ik af kunnen zeggen.

De snelheid van het internet is prima en de tv is uitstekend te noemen, zeker de glasvezelkanalen. Ook de vele extra's die KPN biedt zoals opnemen, terugkijken, KPN UP en Spotify zijn prettige extra's die prima werken. KPN heeft er een ontzettend tevreden klant bij!

193 resultaten - getoond 61 - 75  
« 1 2 3 4 5 6 7 ... »