Caiway
KPN
NLE
Online
T-Mobile
Telfort
XS4ALL
Youfone
Ziggo

Telfort Ervaringen 3-in-1 pakket

Opmerkelijk
 
7.4 (53)

Bezoekers-beoordelingen

53 beoordelingen

 
(17)
 
(19)
 
(6)
 
(8)
 
(3)
Algemene beoordeling 
 
7.4
 
7.9  (53)
 
7.7  (53)
 
7.1  (53)
 
6.7  (53)
Terug naar listing
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Levertijd
Wat vond u van de levertijd van de producten en/of diensten?
Eenvoud installatie
Hoe verliep de installatie?
Snelheid internet
Hoe bevalt de snelheid van internet?
Beeldkwaliteit televisie
Wat vindt u van de beeldkwaliteit van digitale televise?
Algemene Tevredenheid
Wat is uw algemene indruk van de geleverde producten en diensten?
Commentaar
53 resultaten - getoond 16 - 30  
1 2 3 4  
Sortering 
 
Algemene beoordeling 
 
9.2
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
10.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Sinds 2 weken telfort, overstap verliep prima, alles was vrij eenvoudig te installeren, 1 probleempje met 2e tv, na belletje was het zo verholpen. Tot nu toe heel tevrezen.

Algemene beoordeling 
 
8.0
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
10.0
Algemene Tevredenheid 
 
3.0

Alles in eenpakket van Telfort. Televisie en internet probleemloos echter telefoon een drama. Wat nog veel dramatischer is dat " de klantenservice" na een half uur getelefoneerd te hebben ( met bij herhaling ondertussen die irritante muziekjes) het probleem niet weet op te lossen. De(overigens vriendelijke dame, die bij herhaling dezelfde vragen stelt) komt tot de conclusie: " het ligt aan uw telefoon!!!
M.a.w. : als het om service gaat kun je beter een andere provider zoeken.

Algemene beoordeling 
 
8.8
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Fijne klantenservice, denken met je mee als je een probleem hebt. Bijna nooit storingen en goede aanbiedingen qua mobiele abonnementen.

Algemene beoordeling 
 
6.8
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

Sinds begin Maart 2016 alles in een van Telfort, werkte prima maar vanaf 8 April geen internet of tv. al meer dan 10 Werkdagen. ZEER SLECHT TE SPREKEN OVER DE SERVICE. WE GAAN NU HET DERDE WEEKEND IN MET GEEN INTERNET

Algemene beoordeling 
 
9.0
Levertijd 
 
7.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
10.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
10.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Alles doet wat het moet doen, nu een aantal weken glasvezel van Telfort.
Aangesloten door monteur ( gratis ) Veel goede tips van monteur gekregen.

Gewoon goed werkend geheel. Ik gebruik wel mijn eigen router omdat het draadlos bereik beter is dan
van de arcadyan v8 van Telfort.

Algemene beoordeling 
 
9.0
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Sinds 2 april tv + 2e tv ontvanger ,opnemen en internet , mobiele telefonie hadden wij al. Super snel geregeld. Installeren geen probleem,alles deed het meteen. Activeringskosten hoefde wij niet te betalen werd wel gefactureerd maar na een mailtje werd er beloofd hier een creditnota van te maken( binnen 3 uur geregeld). Met het combivoordeel HBO kanaal afgesloten (gratis) binnen 1 dag konden wij HBO ontvangen.
Kortom zeer tevreden over Telfort tot nu toe????

Algemene beoordeling 
 
6.6
Levertijd 
 
7.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
7.0
Algemene Tevredenheid 
 
3.0

Bijna 2 jaar geleden had ik sinds glasvezel bij mij aangesloten was en mijn contract bij tele 2 verliep een glasvezel alles in 1 abonnement bij Telfort afgesloten. Tot eind juni 2016 had ik een prima verbinding. Vanaf toen kreeg ik steeds het probleem dat er elk uur de glasvezelverbinding eruit viel met als gevolg: 5 minuten geen internet, tv en telefonie. Toen werd het glasvezelmodem voor de eerste keer vervangen. Toen ging de verbinding voor 3 weken lang weer goed en toen daarna was er weer dezelfde storing. Weer het modem vervangen maar de problemen bleven voortduren. Ondertussen al meerdere malen Telfort gesproken maar wat duurt dat lang want voor elke keer dat je belt kan het weer 5 werkdagen duren voor je geholpen wordt tot ik op een gegeven moment zo kwaad werd en zei als jullie mij nu niet helpen en mij geen goede internet kunnen bieden ga ik over stappen want mijn geduld begint nu echt op te raken. Toen zeiden ze eerst dat glasvezel snel was maar toen zei ik: wat heb je aan een snelle verbinding die steeds wegvalt?Toen kreeg ik een vast contactpersoon maar helaas kon ook hij mij niet helpen. Er scheen van alles loos te zijn in de centrale. Blijkbaar is de omgeving Zwartewaterland nog niet klaar voor glasvezel van Telfort (ik was namelijk niet de enige met die problemen)maar blijkbaar wel voor het moederbedrijf KPN die mijn buurvrouw na tevredenheid heeft. Uiteindelijk heb ik, door het zwart op wit te laten leggen dat ze mij op dat moment niet de service kunnen bieden die ik nodig heb, voor mekaar gekregen mijn contract met hun te verbreken. Ik ben nu overgetapt naar KPN die misschien minder snel maar wel stabiel is.

Algemene beoordeling 
 
9.2
Levertijd 
 
10.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
10.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Week in huis en heel tevreden...zelf alles aangesloten zonder monteur. Wat probleempjes met modem en binnen 2 dagen ( weekend zat er tussen een nieuwe gekregen...Alles werkt prefect. Was Ziggo klant, maar die was ook goed. Ben nu voordeliger uit en bijna het zelfde pakket. Ziggo kon het product niet voor dezelfde prijs leveren, daarom overgestapt.
Denk dat de Azijnzeikers van Ziggo en ook van Telfort nergens tevreden zullen zijn. Werd met alles goed geholpen, zowel bij Ziggo als Telfort.

Algemene beoordeling 
 
4.8
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
3.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
3.0
Algemene Tevredenheid 
 
2.0

Regelmatig storingen, sommige storingen duren wel 4 dagen lang.Zeer slechte communicatie met Telfort.Regelmatig storingen op de tv.Hiervoor jarenlang klant geweest bij KPN, maar vanwege de prijs overstapt.Bij KPN bijna nooit geen storingen, bij Telfort alleen maar ellende.Modem wat kapot gaat, tv ontvangers die kapot gaan, regelmatig storing.Communicatie met Telfort verloopt zeer stroef, zijn onverschillig en weinig oplossingsgericht.Overweeg sterk om weer over te stappen.

Algemene beoordeling 
 
8.2
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
8.0

Overgestapt op glasvezel van Telfort. De internetverbinding is zeer snel en constant. Gamen gaat echt perfect, super lage latency met Counter Strike.
TV werkt verders ook prima. Mooie kleine decoder die het gewoon doet. Echt een aanrader.

Algemene beoordeling 
 
6.8
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

Als het systeem werkt,is het prima,maar als je een storing hebt,dan heb ik nog nooit zo'n slechte organisatie meegemaakt! Afgelopen woensdag is ivm een stroomstoring ons totale systeem uitgevallen,dus geen,telefoon,geen internet en geen televisie.wij hebben deze dag direct telefonisch contact met Telfort opgenomen(geen gratis service nummer,29 minuten in de wacht gestaan).wij hebben de klacht helemaal besproken,aangegeven welke lampjes er branden op het modem enz.
Ik heb gevraagd of ze het signaal wilde testen,om uit te sluiten dat de storing buiten het huis zou zitten
De medewerker gaf aan dat het modem kapot was,en dat we terug gebeld zouden worden voor een afspraak met een monteur.
De volgende dag werden wij gebeld en zaterdag kwam de monteur.
Deze zag direct aan de brandende lampjes dat het niet aan het modem lag,maar aan de aansluiting buiten het huis
Zaterdag wederom Telfort gebeld(16 minuten in de wachtrij),medewerker,gaf aan dat het hoogstwaarschijnlijk wel modem was! Ik heb dus aangegeven dat of monteur of servicemedewerker zeer ondeskundig was.medewerker kan niets anders zeggen dan dat we begin volgende week teruggebeld worden om afsraak te maken om modem te testen.wij gaan dus minimaal een week zonder het alles in 1 pakket zitten omdat Telfort geen goede diagnose kan stellen.
Denk dus goed na voordat je van de diensten van Telfort gaat kiezen!
Voorlopig is het echt een AFRADER.
Wij houden u op de hoogte van het vervolg.

Algemene beoordeling 
 
9.2
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
10.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
10.0
Algemene Tevredenheid 
 
10.0

Gewoon waar voor je geld:
-Alles werkt
-Snelheid internet prima
-Televisie doet het goed
-Telefoon doet het altijd

Wat wil je nog meer, ja internet mag nog wel wat sneller volgens mijn zoon om films te downloaden. Voorlopig vind ik het prima zo. Ik betaalde een paar tientjes meer via de kabel van UPC, nu heb ik in principe hetzelfde en spaar een paar honderd euro per jaar (!) uit.

Algemene beoordeling 
 
8.4
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
7.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Nog geen problemen gehad met Telfort.
Alles werkt gewoon.

(`Bijgewerkt: Juni 07, 2014)
Algemene beoordeling 
 
7.8
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
7.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
8.0

Ruim een jaar geleden Telfort besteld.
We zijn er tevreden over.

Algemene beoordeling 
 
4.4
Levertijd 
 
2.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
6.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
5.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

sinds dat ik over gestapt ben naar Telfort heb ik alleen maar een hoop ellende gehad rekeningen die niet kloppen werden dingen gezegd die helemaal niet klopte maar waar ik pas achter kwam na dat ik het contract had getekend zat vroeger bij Ziggo nooit problemen gehad 7 jaar lang niet nu 2 maanden bij Telfort kan me haren uit me kop trekken en zit ik er ook nog een jaar aan vast bahhhhhhhh

53 resultaten - getoond 16 - 30  
1 2 3 4