Caiway
KPN
NLE
Online
T-Mobile
Telfort
XS4ALL
Youfone
Ziggo

Telfort Ervaringen 3-in-1 pakket

Opmerkelijk
 
7.4 (53)

Bezoekers-beoordelingen

53 beoordelingen

 
(17)
 
(19)
 
(6)
 
(8)
 
(3)
Algemene beoordeling 
 
7.4
 
7.9  (53)
 
7.7  (53)
 
7.1  (53)
 
6.7  (53)
Terug naar listing
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Levertijd
Wat vond u van de levertijd van de producten en/of diensten?
Eenvoud installatie
Hoe verliep de installatie?
Snelheid internet
Hoe bevalt de snelheid van internet?
Beeldkwaliteit televisie
Wat vindt u van de beeldkwaliteit van digitale televise?
Algemene Tevredenheid
Wat is uw algemene indruk van de geleverde producten en diensten?
Commentaar
53 resultaten - getoond 16 - 30  
1 2 3 4  
Sortering 
 
Algemene beoordeling 
 
9.2
Levertijd 
 
10.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
10.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Week in huis en heel tevreden...zelf alles aangesloten zonder monteur. Wat probleempjes met modem en binnen 2 dagen ( weekend zat er tussen een nieuwe gekregen...Alles werkt prefect. Was Ziggo klant, maar die was ook goed. Ben nu voordeliger uit en bijna het zelfde pakket. Ziggo kon het product niet voor dezelfde prijs leveren, daarom overgestapt.
Denk dat de Azijnzeikers van Ziggo en ook van Telfort nergens tevreden zullen zijn. Werd met alles goed geholpen, zowel bij Ziggo als Telfort.

Algemene beoordeling 
 
9.0
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Sinds 2 april tv + 2e tv ontvanger ,opnemen en internet , mobiele telefonie hadden wij al. Super snel geregeld. Installeren geen probleem,alles deed het meteen. Activeringskosten hoefde wij niet te betalen werd wel gefactureerd maar na een mailtje werd er beloofd hier een creditnota van te maken( binnen 3 uur geregeld). Met het combivoordeel HBO kanaal afgesloten (gratis) binnen 1 dag konden wij HBO ontvangen.
Kortom zeer tevreden over Telfort tot nu toe????

Algemene beoordeling 
 
9.2
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
10.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
10.0
Algemene Tevredenheid 
 
10.0

Gewoon superbeeld en super service! Voor mij de beste...

Algemene beoordeling 
 
8.8
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Zes dagen na dat ik telefonisch contact heb gehad met Telfort kon de monteur bij mij terecht. De telefoniste en de monteur waren vriendelijk en behulpzaam. Binnen een half uur was het pakket geïnstalleerd en kreeg ik uitleg over de mogelijkheden. Internet snelheid is prima net als de kwaliteit van het beeld. Tot nu toe ben ik zeer tevreden!

Algemene beoordeling 
 
8.8
Levertijd 
 
10.0
Eenvoud installatie 
 
10.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
8.0

Installatie een eitje!
Alles werkt perfect en
Alles in 1 keer goed
Een verademing na jaren problemen vanaf het allereerste begin bij UPC en daarna Ziggo.

Algemene beoordeling 
 
7.8
Levertijd 
 
7.0
Eenvoud installatie 
 
7.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Gewoon goed. Nooit problemen en kundige helpdesk.
Hopelijk blijft het zo dan houden jullie mij als klant.

Algemene beoordeling 
 
6.6
Levertijd 
 
7.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
7.0
Algemene Tevredenheid 
 
3.0

Bijna 2 jaar geleden had ik sinds glasvezel bij mij aangesloten was en mijn contract bij tele 2 verliep een glasvezel alles in 1 abonnement bij Telfort afgesloten. Tot eind juni 2016 had ik een prima verbinding. Vanaf toen kreeg ik steeds het probleem dat er elk uur de glasvezelverbinding eruit viel met als gevolg: 5 minuten geen internet, tv en telefonie. Toen werd het glasvezelmodem voor de eerste keer vervangen. Toen ging de verbinding voor 3 weken lang weer goed en toen daarna was er weer dezelfde storing. Weer het modem vervangen maar de problemen bleven voortduren. Ondertussen al meerdere malen Telfort gesproken maar wat duurt dat lang want voor elke keer dat je belt kan het weer 5 werkdagen duren voor je geholpen wordt tot ik op een gegeven moment zo kwaad werd en zei als jullie mij nu niet helpen en mij geen goede internet kunnen bieden ga ik over stappen want mijn geduld begint nu echt op te raken. Toen zeiden ze eerst dat glasvezel snel was maar toen zei ik: wat heb je aan een snelle verbinding die steeds wegvalt?Toen kreeg ik een vast contactpersoon maar helaas kon ook hij mij niet helpen. Er scheen van alles loos te zijn in de centrale. Blijkbaar is de omgeving Zwartewaterland nog niet klaar voor glasvezel van Telfort (ik was namelijk niet de enige met die problemen)maar blijkbaar wel voor het moederbedrijf KPN die mijn buurvrouw na tevredenheid heeft. Uiteindelijk heb ik, door het zwart op wit te laten leggen dat ze mij op dat moment niet de service kunnen bieden die ik nodig heb, voor mekaar gekregen mijn contract met hun te verbreken. Ik ben nu overgetapt naar KPN die misschien minder snel maar wel stabiel is.

Algemene beoordeling 
 
8.8
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
10.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Ongeveer een maand geleden overgestapt. Nog nooit zo'n probleemloze overstap meegemaakt. Alles liep als vanzelf. Ik heb geen snel internet dat is niet mogelijk op mijn adres alleen met glasvezel met een onbekende aanbieder dat wil ik niet. Het internet bij mijn vriend is snel maar ik merk geen verschil thuis!!
Het zou hetzelfde zijn als KPN alleen de prijs is veel minder. Ik betaal slechts €32.50 per maand incl €5 korting omdat ik ook een Telfort abonnement heb.
Het enige verschil is dat ik op een ander adres geen live tv kan kijken op mijn mobiel en laptop en de klantenservice bellen is niet gratis. Via mail wordt je echter snel geholpen met een duidelijk antwoord en genoeg andere mogelijkheden om tv te kijken op mobiel en laptop dus voor mij blijft het Telfort.

Algemene beoordeling 
 
8.8
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Fijne klantenservice, denken met je mee als je een probleem hebt. Bijna nooit storingen en goede aanbiedingen qua mobiele abonnementen.

Algemene beoordeling 
 
6.8
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

Sinds begin Maart 2016 alles in een van Telfort, werkte prima maar vanaf 8 April geen internet of tv. al meer dan 10 Werkdagen. ZEER SLECHT TE SPREKEN OVER DE SERVICE. WE GAAN NU HET DERDE WEEKEND IN MET GEEN INTERNET

Algemene beoordeling 
 
8.2
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
8.0

Overgestapt op glasvezel van Telfort. De internetverbinding is zeer snel en constant. Gamen gaat echt perfect, super lage latency met Counter Strike.
TV werkt verders ook prima. Mooie kleine decoder die het gewoon doet. Echt een aanrader.

Algemene beoordeling 
 
8.6
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
7.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
10.0

Combi Voordeel van Telfort genomen omdat ik al mobiel van Telfort had.
Mooie aanbieding en het is wel makkelijk dat je alles bij dezelfde firma hebt.
Geen problemen tot nu toe. Alles doet wat het moet doen.

Algemene beoordeling 
 
9.0
Levertijd 
 
10.0
Eenvoud installatie 
 
10.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Alles werkt prima bij mij 3-in-1 glasvezel. Gisteren werkte het analoge signaal niet meer. Na een vragenlijst ingevuld te hebben, kreeg ik de dag erna een telefoontje om een afspraak te maken met een monteur. Dezelfde avond kwam de monteur langs en werd het probleem verholpen. Goede en snelle service!

Algemene beoordeling 
 
6.8
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

Als het systeem werkt,is het prima,maar als je een storing hebt,dan heb ik nog nooit zo'n slechte organisatie meegemaakt! Afgelopen woensdag is ivm een stroomstoring ons totale systeem uitgevallen,dus geen,telefoon,geen internet en geen televisie.wij hebben deze dag direct telefonisch contact met Telfort opgenomen(geen gratis service nummer,29 minuten in de wacht gestaan).wij hebben de klacht helemaal besproken,aangegeven welke lampjes er branden op het modem enz.
Ik heb gevraagd of ze het signaal wilde testen,om uit te sluiten dat de storing buiten het huis zou zitten
De medewerker gaf aan dat het modem kapot was,en dat we terug gebeld zouden worden voor een afspraak met een monteur.
De volgende dag werden wij gebeld en zaterdag kwam de monteur.
Deze zag direct aan de brandende lampjes dat het niet aan het modem lag,maar aan de aansluiting buiten het huis
Zaterdag wederom Telfort gebeld(16 minuten in de wachtrij),medewerker,gaf aan dat het hoogstwaarschijnlijk wel modem was! Ik heb dus aangegeven dat of monteur of servicemedewerker zeer ondeskundig was.medewerker kan niets anders zeggen dan dat we begin volgende week teruggebeld worden om afsraak te maken om modem te testen.wij gaan dus minimaal een week zonder het alles in 1 pakket zitten omdat Telfort geen goede diagnose kan stellen.
Denk dus goed na voordat je van de diensten van Telfort gaat kiezen!
Voorlopig is het echt een AFRADER.
Wij houden u op de hoogte van het vervolg.

Algemene beoordeling 
 
7.2
Levertijd 
 
5.0
Eenvoud installatie 
 
7.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
8.0

duurde lang voordat we het pakket hadden.
verder een goed pakket.
nog geen problemen.

53 resultaten - getoond 16 - 30  
1 2 3 4