Caiway
KPN
NLE
Online
T-Mobile
Telfort
XS4ALL
Youfone
Ziggo

Telfort Ervaringen 3-in-1 pakket

Opmerkelijk
 
7.4 (53)

Bezoekers-beoordelingen

53 beoordelingen

 
(17)
 
(19)
 
(6)
 
(8)
 
(3)
Algemene beoordeling 
 
7.4
 
7.9  (53)
 
7.7  (53)
 
7.1  (53)
 
6.7  (53)
Terug naar listing
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Levertijd
Wat vond u van de levertijd van de producten en/of diensten?
Eenvoud installatie
Hoe verliep de installatie?
Snelheid internet
Hoe bevalt de snelheid van internet?
Beeldkwaliteit televisie
Wat vindt u van de beeldkwaliteit van digitale televise?
Algemene Tevredenheid
Wat is uw algemene indruk van de geleverde producten en diensten?
Commentaar
53 resultaten - getoond 46 - 53  
1 2 3 4  
Sortering 
 
Algemene beoordeling 
 
2.8
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
3.0
Snelheid internet 
 
1.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
1.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

Aan de hand van hun aanbieding, was het te proberen om een alles in 1 pakket te nemen, Bestelling gedaan, eerst via mail, maar dat lukte niet. Toen maar via telefoon. Dat lukt nog wel. Pakket kwam binnen een paar dagen. Er zit een 14 dagen bedenktijd op als het is aangesloten. Alles geïnstalleerd, was niet moeilijk dacht ik, maar er moet wel een signaal geleverd worden. Bleek geen signaal geleverd worden in de aansluiting in de Meterkast. Daarover gebeld en doorgegeven. Er wordt een monteur gestuurd van Guidion. Ging wel 4 dagen overheen. Monteur geweest, ook meten, inderdaad geen signaal, had ik ook al gezegd, maar de monteur mocht het kastje voor de aansluiting van KPN niet openen. Daar moest weer een andere monteur voor komen, maar dat zou 1.5 week duren. Dan was mijn 14 dagen termijn ook voorbij., om alles te annuleren. Van ellende alles weer teruggestuurd en alles opgezegd, zowel telefonisch als per mail. De 1e termijn was alwel afgeschreven, maar heb ik ook weer terug ontvangen. Ze beloven van alles, maar het werkt niet. Toen maar van Ziggo de zaak besteld, aangesloten en het werkt. Helaas eerst nog wel TV storingen met strepen, wegvallen en blokkerig. Via Googelen erachter gekomen om er een sperfilter tussen de TV kabel en de ontvanger te plaatsen en alles werkt perfect, scherp beeld. Sperfilter is de HPF-85/SHS

Algemene beoordeling 
 
3.4
Levertijd 
 
1.0
Eenvoud installatie 
 
4.0
Snelheid internet 
 
7.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
4.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

Ik maak al vele jaren met tevredenheid gebruik van internet/telefoon en televisie van Telfort.
Tot 13 dagen geleden.
Toen ging mijn modem stuk, en meteen werd er per post een Hub opgestuurd.
Daar kon ik niets mee, omdat het modem defect was en dus kwam er de volgende dag een monteur.
Die kon het niet oplossen omdat de leverancier van het modem failliet is.
Mooi verhaal natuurlijk, maar ik betaal mijn rekeningen aan Telfort en wil graag door hen geholpen worden.
Nu 13 dagen later en elke dag telefoontjes met Telfort weten ze nog steeds geen oplossing en lijkt het erop dat ik het maar zelf moet uitzoeken.
Morgen zit ik 14 dagen zonder televisie, internet en telefoon en inmiddels heb ik Tele2 benaderd die mij wel binnen enkele dagen van een nieuwe aansluiting kunnen voorzien.
Op een 2de adres heb ik ook alles in 1 van Telfort, maar ook hier stap ik snel over, want ik weet nu dat als er iets mis gaat Telfort niet thuis geeft.
Ik zou echt iedereen afraden om aan een Telfort abonnement te beginnen.

Algemene beoordeling 
 
6.8
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

Sinds begin Maart 2016 alles in een van Telfort, werkte prima maar vanaf 8 April geen internet of tv. al meer dan 10 Werkdagen. ZEER SLECHT TE SPREKEN OVER DE SERVICE. WE GAAN NU HET DERDE WEEKEND IN MET GEEN INTERNET

Algemene beoordeling 
 
6.8
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

Als het systeem werkt,is het prima,maar als je een storing hebt,dan heb ik nog nooit zo'n slechte organisatie meegemaakt! Afgelopen woensdag is ivm een stroomstoring ons totale systeem uitgevallen,dus geen,telefoon,geen internet en geen televisie.wij hebben deze dag direct telefonisch contact met Telfort opgenomen(geen gratis service nummer,29 minuten in de wacht gestaan).wij hebben de klacht helemaal besproken,aangegeven welke lampjes er branden op het modem enz.
Ik heb gevraagd of ze het signaal wilde testen,om uit te sluiten dat de storing buiten het huis zou zitten
De medewerker gaf aan dat het modem kapot was,en dat we terug gebeld zouden worden voor een afspraak met een monteur.
De volgende dag werden wij gebeld en zaterdag kwam de monteur.
Deze zag direct aan de brandende lampjes dat het niet aan het modem lag,maar aan de aansluiting buiten het huis
Zaterdag wederom Telfort gebeld(16 minuten in de wachtrij),medewerker,gaf aan dat het hoogstwaarschijnlijk wel modem was! Ik heb dus aangegeven dat of monteur of servicemedewerker zeer ondeskundig was.medewerker kan niets anders zeggen dan dat we begin volgende week teruggebeld worden om afsraak te maken om modem te testen.wij gaan dus minimaal een week zonder het alles in 1 pakket zitten omdat Telfort geen goede diagnose kan stellen.
Denk dus goed na voordat je van de diensten van Telfort gaat kiezen!
Voorlopig is het echt een AFRADER.
Wij houden u op de hoogte van het vervolg.

Algemene beoordeling 
 
2.2
Levertijd 
 
4.0
Eenvoud installatie 
 
2.0
Snelheid internet 
 
3.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
1.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

We zijn niet tevreden, de t.v. stoort constant, sinds glasvezel en Telfort. Kon je ze maar aan de telefoon krijgen, dat er wat gebeurd. Gek word ik ervan.

Algemene beoordeling 
 
1.8
Levertijd 
 
1.0
Eenvoud installatie 
 
1.0
Snelheid internet 
 
3.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
3.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

Al dagenlang geen TV, Internet en Bellen. Geen oplossing vanuit Telfort, ze verschuilen zich alleen achter het netwerkt van KPN, die bij navraag absoluut geen storing heeft! Met de opmerking" daarom is Telfort €15,- p/mnd. goedkoper dan de KPN" kan je het als goed betalende klant mee doen!!

Algemene beoordeling 
 
3.0
Levertijd 
 
6.0
Eenvoud installatie 
 
3.0
Snelheid internet 
 
1.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
4.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

Na meerdere malen contact met Telfort te hebben gezocht is mijn netwerk probleem nog niet verholpen. Ik ben nu 2 maanden klant waarvan 2 weken op vakantie te zijn geweest. Sinds ik klant ben werkt het wifi netwerk op de draadloze apparaten niet tot nauwelijks. Ze hebben mij het programma Innsider laten downloaden en het advies gekregen om op de kanalen te switchen die beschikbaar zijn. Helaas tot geen resultaat. Als tegemoet koming zouden zij een zogeheten servicemelding aanmaken om de aansluitkosten te crediteren. Dit zou ik per mail bevestigd krijgen, helaas gebeurt dit natuurlijk niet. Na de 3e factuur is de maat vol! De prijzen ex btw communiceren en 2 maanden vooruit betalen terwijl ik dit niet kan nalezen in de voorwaarden. Oplossing zou zijn contractbreuk en zsm naar de kabelaar die mij de service en kwaliteit wel kunnen bieden. Mijn advies: Nooit naar Telfort gaan!!

Algemene beoordeling 
 
4.4
Levertijd 
 
2.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
6.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
5.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

sinds dat ik over gestapt ben naar Telfort heb ik alleen maar een hoop ellende gehad rekeningen die niet kloppen werden dingen gezegd die helemaal niet klopte maar waar ik pas achter kwam na dat ik het contract had getekend zat vroeger bij ziggo nooit problemen gehad 7 jaar lang niet nu 2 maanden bij Telfort kan me haren uit me kop trekken en zit ik er ook nog een jaar aan vast bahhhhhhhh

53 resultaten - getoond 46 - 53  
1 2 3 4