Caiway
KPN
NLE
Online
T-Mobile
Telfort
XS4ALL
Youfone
Ziggo

Ziggo Ervaringen 3-in-1 pakket

Opmerkelijk
 
6.9 (204)

Bezoekers-beoordelingen

204 beoordelingen

 
(46)
 
(59)
 
(51)
 
(39)
 
(9)
Algemene beoordeling 
 
6.9
 
7.4  (204)
 
7.1  (204)
 
6.6  (204)
 
7.5  (204)
 
5.7  (204)
Terug naar listing
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Levertijd
Wat vond u van de levertijd van de producten en/of diensten?
Eenvoud installatie
Hoe verliep de installatie?
Snelheid internet
Hoe bevalt de snelheid van internet?
Beeldkwaliteit televisie
Wat vindt u van de beeldkwaliteit van digitale televise?
Algemene Tevredenheid
Wat is uw algemene indruk van de geleverde producten en diensten?
Commentaar
204 resultaten - getoond 46 - 60  
« 1 2 3 4 5 6 ... »  
Sortering 
 
Algemene beoordeling 
 
8.6
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
7.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Alles-in-1 pakket van Ziggo bevalt prima.
Dit hebben wij genomen op aanraden van onze buren.
Internet heb ik een 7 gegeven. Het is wel supersnel, maar de upload mag wel hoger.

Algemene beoordeling 
 
5.2
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
7.0
Snelheid internet 
 
3.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
3.0
Algemene Tevredenheid 
 
4.0

Binnen een korte tijd na het afsluiten van het abonnement hadden we alle spullen al binnen. Dus een erg snelle levering. Vervolgens alles geïnstalleerd volgens het meegeleverde stappenplan. Nadat dit was gelukt hebben we een korte tijd kunnen genieten van een prima TV signaal en snel en stabiel internet.
Helaas werd dit al snel minder en moest de router/modem om het half uur gereset worden. Dus allereerst de website van Ziggo geraadpleegd. Na alle mogelijke oplossingen van de website geprobeerd te hebben nog steeds geen resultaat. Dus Ziggo maar even een aantal keren gebelt (ik ben de tel kwijt geraakt), hier samengevat de onderwerpen /resultaten:
1. Modem staat in de meterkast, dit is geen goede plek. Dus verplaatst naar de woonkamer.
2. Volgens Ziggo is het type beton van ons huis lastig voor het Wifi signaal. Dus een extra router aangeschaft á €90,-.
3. Volgens Ziggo ligt het aan de verouderde kabel in ons huis, dus de betreffende kabels vervangen. Nog steeds slecht TV beeld en onstabiel internet.
4. Nu ligt het volgens Ziggo aan het aantal Wifi signalen om ons heen. Dit heeft invloed op de stabiliteit. Geen oplossing.

Sinds dat UPC en Ziggo samen zijn gegaan is de kwaliteit nog verder achteruit gegaan. Op dit moment kan ik zenders als NPO 1, 2, 3, Fox, Discovery ea. niet meer ontvangen en moet de router om de 5 minuten worden gereset (zelfs terwijl ik dit aan het schrijven ben). Ziggo heeft geen concrete oplossing en blijft me maar van het (modem)kastje naar de muur sturen. Zij zijn ook niet bereid om een monteur te sturen om de oorzaak te vinden.

Dus vandaag de overstap gemaakt naar KPN :-) nog even het maandje opzeg termijn doorkomen en dan hopelijk eindelijk vooruitgang!!

Algemene beoordeling 
 
6.0
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
7.0
Snelheid internet 
 
1.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
5.0

Sinds augustus 2014 heb ik al problemen met het internet van Ziggo. De wifi snelheid is van 60mbs naar 20 hooguit 25 mbs gekelderd. De wifi valt gemiddeld 6 keer per avond uit. Al ontelbare keren de adviezen opgevolgd op de website van Ziggo om de wifi snelheid te optimaliseren maar ook dan is er geen enige vorm van verbetering te merken. Ik zit nu al een dik half jaar met mijn internetkabel aan een laptop in de woonkamer. Nu sinds enkele dagen ook al problemen met de vaste internetverbinding. ipv 90 mbs geregeld een terugval naar 8 a 10 mbs. Om te huilen deze kwaliteit voor een pakket waar ik toch ruim 70 Euro per maand voor neertel. Als je de helpdesk belt dan ligt het natuurlijk allemaal aan je eigen verbinding en opstelling van het modem. Dat alles voor die tijd 2 jaar lang probleemloos heeft gewerkt telt kennelijk niet mee voor de helpdeskmedewerkers. En als je dan de forums gaat bekijken op internet en zo om je heen vraagt hoor je heel veel mensen klagen dat er sinds de zomer van 2014 toch echt iets veranderd is in de kwaliteit van Ziggo internet en dan in negatieve zin.

Nu gaan ze de snelheid gratis verhogen van 90 mbit naar 120 mbit. Allemaal zoethoudertjes want hier heb je dus geen fluit aan als het toch niet werkt.

Ik heb het geluk dat er sinds enkele weken glasvezel is aangesloten op mijn woning en stap volgende maand over. Aan Ziggo wil ik zeggen: Neem de klachten eens een keer serieus van de mensen en doe niet alsof ze dom zijn terwijl er wel degelijk iets mis is met jullie netwerk sedert zomer 2014.

Jammer want wat betreft de TV kwaliteit was ik erg tevreden. Internet kwaliteit scoort echter zeer slecht.
Mijn maandelijkse 70 Euro gaan nu naar de concurrent.

Algemene beoordeling 
 
6.2
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
2.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
2.0

Gisteren kwam de monteur om alles te installeren. Telefoon werkte, internet werkte, maar de smartcard was nog niet aangemeld. Zou binnen anderhalf uur na vertrek monteur moeten werken. Zo niet, dan bellen met 1200. Helaas, na 3 uur nog geen andere zenders dan NPO1. Vier uur daarna zou het alsnog moeten werken. Maar ook 's avonds alleen maar NPO1. vandaag gebeld en nu zou het te maken hebben met de afronding van de order en dat binnen 24 na de installatie de andere zenders het zouden moeten doen. Maar niemand garandeert ons dat. Waarom is dit niet vooraf duidelijk gemaakt? Volgens mij kletsen ze allemaal maar wat, Geen vertrouwen in Ziggo, waardeloos!

Algemene beoordeling 
 
7.6
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
2.0

Ik had ooit drie werkende smart cards. Nu nog slechts 1. Al diverse keren over gebeld en geprobeerd de kaarten weer tot leven te wekken. Afgelopen donderdag met klantenservice afgesproken dat ik 2 nieuwe kaarten zou krijgen. Die zouden dan zaterdag bezorgd worden. Ook zouden binnen 48 uur twee kaarten uit mijn gegevens gehaald zouden worden, zodat ik de nieuwe kaarten kon activeren.
Beide afspraken zijn niet nagekomen. Ik heb dus nu problemen met huurders. Om hen tegemoet te komen heb ik iPads ter beschikking gesteld, zodat ze toch via een HDMI aansluiting HD tv hebben. Sinds vandaag werkt ook dat niet meer. Kunnen via geen enkele tablet of smart Phone tv kijken. Klantenservice gaf in eerste instantie aan dat dat wel eens het probleem van Apple kon zijn. Nu blijken er meer Ziggo klanten hetzelfde probleem te hebben. Als er nog een paar klachten binnenkomen, zal men dit gaan onderzoeken. Voor die tijd loont het niet eens de moeite.

Heb het ff helemaal gehad met Ziggo

Algemene beoordeling 
 
7.8
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
7.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
6.0
Algemene Tevredenheid 
 
8.0

Heel tevreden tot nu toe!

Algemene beoordeling 
 
9.0
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Sinds een jaar heb ik Ziggo alles in 1 pakket.
Het werkt prima eigenlijk geen klachten!
Televisie kijken op de tablet is geen probleem.
Internetsnelheid is erg goed.
Beeld is mooi.

Algemene beoordeling 
 
9.2
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
10.0

Tja wat kan ik zeggen alles werkt top niks mis mee. Ook de service van Ziggo is goed. Aanrader dus.

Algemene beoordeling 
 
9.2
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
10.0

Vooral over de helpdesk, daar valt en staat volgens mij alles bij, ben ik meer dan tevreden, maar een score van 11 zit er niet bij.

Algemene beoordeling 
 
9.0
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Al jaren klant van Ziggo alles in 1, nooit geen problemen ervaren.Wel eens een keer de modem resetten dat is het enigste.

Algemene beoordeling 
 
9.0
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
7.0
Snelheid internet 
 
10.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
10.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Ziggo Alles-in-1 Plus besteld op 1 mei 2013 en op 9 mei hadden we het pakket binnen.
Direct aangesloten en werken als een tierelier.
Was best trots op mezelf want zo handig ben ik ook weer niet.
Hiervoor had ik trouwens adsl. Ook nooit geen problemen mee gehad maar ik wilde sneller films kunnen downen en dat gaat nu echt snel met 60mb.

Algemene beoordeling 
 
9.2
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
10.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
10.0
Algemene Tevredenheid 
 
8.0

Werkt goed, haal met torrents downloaden op dit moment zo'n 8mb per seconden wat erg snel is!
60 mb ten alle tijden behaald tot nu toe, elke speedtest ruim 60mb!
Beeldkwaliteit is super, alleen het feit dat de levertijd van mijn 2e box zo lang duurt is storend!

Voor de rest tevreden over het gebeuren!

Voor de mensen die laag internet hebben stel ik toch voor om even naar je bedrading te kijken en je typen modem. Bedrading is vaak het probleem, mensen otnkennen het maar ik werk voor een bekabelingsbedrijf en 9 van de 10 keer zijn het de kabels die ervoor zorgen dat het niet werkt/niet naar behoren werkt.

Just some advice..

Algemene beoordeling 
 
9.0
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
9.0
Snelheid internet 
 
9.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Na een afschuwelijke periode bij Tele2, met allerlei problemen bij overstappen naar een hogere snelheid meer televisiezenders en een rampzalige verhuizing toch maar de knuppel in het hoenderhok gegooid en een abbonnement bij Ziggo aangevraagd.
Ik heb expres even gewacht met een review schrijven om eerst mijn eigen ervaringen op te doen.
De monteur kwam op de afgesproken tijd en dag, op zaterdag 24-12-2012, een dag voor kerst, langs om de aansluitingen te verrichten.
Hij was in een kwartier klaar met het installeren van de telefoon, televisie en internet. Snel zakelijk en vakkundig, alles werkte in een keer. Waar ik dus bang voor was dat het niet zou werken werd gelijk gelochenstraft.
Sindsdien, en het is nu begin februari 2013, totaal geen storingen gehad, laat ik het afkloppen.
Snel internet, goede kwaliteit televisie en telefonie.
Met andere woorden voor mij een hele opluchting na al dat gedoe van Tele2.

Algemene beoordeling 
 
8.8
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
10.0
Snelheid internet 
 
7.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

Nou ik heb heel veel leveranciers gehad Tele 2 ( DRAMA ) Alice (DRAMA ) KPN (DRAMA )
zijn nu 2 jaar geleden overgestapt naar Ziggo alles in 1
ben echt super tevreden, goed bereikbaar, gratis telefoonnummer en een enkele storing gehad wat direct goed opgelost werd.
enige wat jammer is dat niet alle mederwerkers behulpzaam en vriendelijk zijn.
voor de rest top bedrijf hoop nog jaren bij Ziggo te blijven!

Algemene beoordeling 
 
7.2
Levertijd 
 
9.0
Eenvoud installatie 
 
3.0
Snelheid internet 
 
7.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
9.0

ik ben heel tevreden,mijn internet valt (bijna) nooit uit !!!

204 resultaten - getoond 46 - 60  
« 1 2 3 4 5 6 ... »