Caiway
KPN
NLE
Online
T-Mobile
Telfort
XS4ALL
Youfone
Ziggo

Ziggo Ervaringen 3-in-1 pakket

Opmerkelijk
 
6.9 (204)

Bezoekers-beoordelingen

$ beoordelingen met 51 sterren

204 beoordelingen

 
(46)
 
(59)
 
(51)
 
(39)
 
(9)
Algemene beoordeling 
 
6.9
 
7.4  (204)
 
7.1  (204)
 
6.6  (204)
 
7.5  (204)
 
5.7  (204)
Terug naar listing
Beoordelingen (hoe hoger hoe beter)
Levertijd
Wat vond u van de levertijd van de producten en/of diensten?
Eenvoud installatie
Hoe verliep de installatie?
Snelheid internet
Hoe bevalt de snelheid van internet?
Beeldkwaliteit televisie
Wat vindt u van de beeldkwaliteit van digitale televise?
Algemene Tevredenheid
Wat is uw algemene indruk van de geleverde producten en diensten?
Commentaar
51 resultaten - getoond 46 - 51  
1 2 3 4  
Sortering 
 
Algemene beoordeling 
 
5.8
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
4.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

NOg nooit heb ik te maken gehad met zo'n slecht bedrijf! zodra je klant ben, ben je ook gelijk niks meer! je word continue van t kastje naar de muur gestuurd met vragen en notás zijn met einge regelmaat ook niet correct. nu 15 maanden klant en al 8 klachten ingediend.

Ik stap over

IK ZEG NIET DOEN!

Algemene beoordeling 
 
5.6
Levertijd 
 
6.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
5.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
7.0
Algemene Tevredenheid 
 
2.0

Sinds we de ubeemodem hebben van ziggo, niets dan problemen met de verbinding, vandaar een 5 voor de snelheid en alg.tevredenheid een dikke onvoldoende ! Na gemaild te hebben met de klantenservice, kregen we te horen dat ziggo het wi-fi signaal niet altijd kan garanderen, maar we hadden toch ook duidelijk aangegeven dat er ook bedraad een verbinding telkens geen verbinding krijgt. De klacht werd afgedaan met u moet dan zelf maar een ander modem erachter hangen. Slechte zaak Ziggo !
Overweeg over te stappen naar Canal Plus.

Algemene beoordeling 
 
6.6
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
8.0
Snelheid internet 
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

wij zijn overgestapt naar alles-in-1 plus via de huidige aanbieding op Ziggo. We willen graag gebruik kunnen maken van tv on demand. In de huidige aanbieding staat de term 'mis het juiste moment niet'. Bijbehorende ontvanger is afgeprijs van 200 naar 50 euro. Ook nog informatie nagezocht op de site, vanuit 'interactieve tv', waar wordt afgesloten met de link naar de aanbieding voor overstappen naar alles-in-1. Eenmaal aangesloten (dit is allemaal goed en snel gegaan), blijkt echter dat we een digitale ontvanger hebben gekregen die niet in tv on demand kan voorzien. Wij zijn erg verbaasd. Bij telefonische navraag word medegedeeld dat we voor 50 euro extra de interactieve ontvanger kunnen krijgen en de huidige terug moeten sturen. Beetje jammer, maar oké. Dat hebben we gedaan. De digitale ontvanger hadden we helemaal niet nodig, omdat we al digitaal ontvangen in HD. Dat had de installateur van Ziggo ook wel even kunnen vertellen! Daags erna worden we teruggebeld. De interactieve ontvanger is komende weken in ieder geval niet leverbaar. Ook de prijs is nog maar de vraag en als we nu alles-in-1 aanhouden krijgen we dan in ieder geval ook geen aanbiedingsprijs meer. Geen enkele meewerkendheid. Wij zijn dus zeer teleurgesld en gaan overstappen. Erg misleidende aanbieding en slechte meewerkendheid daarna.

Algemene beoordeling 
 
6.4
Levertijd 
 
8.0
Eenvoud installatie 
 
6.0
Snelheid internet 
 
2.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
9.0
Algemene Tevredenheid 
 
7.0

TV nooit problemen mee gehad, prima! Telefoon, prima!
Het is het internet waar ik niet tevreden over ben. Aan, uit, aan, uit, uit, uit en maar weer resetten..... als het al werkt, is het traag! Laatst met veel praten!!! de volgende dag een monteur aan huis gehad, die me een nieuw modem heeft gegeven. Helaas, na 1 dag werd ik weer gestoord van het internet...... heb het nodig voor mijn werk. Van ellende ben ik overgestapt.... Bij het opzeggen werd me naar de reden gevraagd. Er werd verder niet moeilijk over gedaan. Ik hoor van veel mensen dat hun internet niet of nauwelijks werkt, helaas!

Algemene beoordeling 
 
5.0
Levertijd 
 
7.0
Eenvoud installatie 
 
2.0
Snelheid internet 
 
7.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
8.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

Ondanks de mededeling van de monteur die de montage verzorgde, dat toen hij wegging alles werkte, kan ik geen binnenkomende email ontvangen en werkt de wifi niet. Daarna diverse keren de helpdesk geprobeerd te bereiken. Krijg steeds de mededeling, in verband met de drukte probeert u het later nog een keer. Ook op mijn reacties (drie tot vier tot nu) via het klantcontactformulier wordt niet gereageerd.

Algemene beoordeling 
 
5.0
Levertijd 
 
1.0
Eenvoud installatie 
 
3.0
Snelheid internet 
 
10.0
Beeldkwaliteit televisie 
 
10.0
Algemene Tevredenheid 
 
1.0

"Veel beloven weinig geven doet de gek in vreugde leven"

Ja, een alles in 1 pakket van Ziggo is echt het einde..........
Maar dan wel van je zakelijke fax-lijn en alles wat per telefoon wordt beloofd.
Eerst wordt men lekker gemaakt met de toezegging dat men 2 maanden alle zenders gratis mag proberen en dat als met de gratis "monteur" prima gaat werken.
Naast de nodige problemen met de installatie (wij werken helaas niet in een elektronicazaak) en het nodige heen en weer gebel, doet de TV het eindelijk zonder problemen.
Het internet is wel waarneembaar sneller, maar dat was ook afgesproken.
Wat niet was afgesproken dat vervolgens na 2 weken de "stekker" uit alle "gratis" zenders getrokken, waarna men zich (van de 2 maanden aktie op de internet site) hiervan niets kan herinneren.
Ook werkt dan na 2 weken nog steeds mijn zakelijke faxlijn nog steeds niet, zonder dat er aktie op wordt ondernomen.
En als je daar vandaag Zondag 8 Mei over belt (omdat je eredivisie live het niet meer doet), dan krijg je iemand (zijn naam zal ik maar niet noemen) aan de lijn die het niet kan oplossen, maar je wel een ander abonnement kan aansmeren dat dan wel werkt??????
Ook iemand die het wel kan oplossen is niet beschikbaar, terwijl meneer wel in het gesprek met iemand moet overleggen ...........
Ja, Ziggo is fantastisch.

P.S. Er werd ook geen afspraak gemaakt voor de monteur om de faxlijn te repareren, kortom zoek het maar uit.

51 resultaten - getoond 46 - 51  
1 2 3 4