Details van de beoordeling

6.9 205 10
Ziggo
Algemene beoordeling
 
9.4
Levertijd
 
10.0
Eenvoud installatie
 
10.0
Snelheid internet
 
8.0
Beeldkwaliteit televisie
 
10.0
Algemene Tevredenheid
 
9.0
Ik was van plan over te stappen wegens de kosten. Na de overstap een medewerker gesproken en dat was een zeer vlotte en sociale man. De situatie besproken en een mooi aanbod ontvangen. Ook gaf ik aan dat ik wat problemen heb met het internet boven en of een versterker of extra kastje echt goed zou werken. Dit zou inderdaad werken en omdat ik blijf kreeg ik die er nog gratis bij ook :-)
Ik heb eigenlijk altijd goed internet en televisie en nooit klachten, maar ik ben wel heel blij dat ze een klantenservice hebben. De stunt bedrijven die een lagere prijs hebben hebben geen klantenservice en zou je klachten hebben vind ik dat nogal een vervelend idee dat je niet direct iemand kan spreken.
J